La Dent Chouette

"A fuir , je venais de loin (saint genis pouilly) pour la premiere fois pour ma fille de 8 ans, pour qu'on me dise vous êtes en retard de 10mn nous ne vous prendrons pas, c'était juste pour un contrôle, malgré leur avoir supplié de la prendre car elle souffre, aucune empathie rien (javais un bebe dans les bras) , dans une salle ou il y avais a peine 2 patients en attente. Et aussi La personne à l'accueil qui parle très mal (non professionnelle) je deconseille très fortement."

"A recommandé… Tout le personnel est aimable …hygiène parfaite… dentiste extraordinaire et doux ❤️❤️❤️ avec les enfants … aucun ne rentre avec dés pleurs très soigneux … coin pour nos enfants 🌹 cordialement"

"Mes enfants se rendent 1 fois par ans chez la dents dents chouette sans stress merci à cette belle et magnifique équipe qui rend la visite dentiste aussi joyeuse et sans peur"

"Super cabinet pour enfants! Je recommande ++++. Mon fils est heureux d’y aller à chaque fois. C’est un bon moment pour lui. Au dernier rendez-vous on a dû lui faire des soins. La dentiste a été adorable avec lui; lui a tout bien expliqué, l’assistante a été top aussi. Les soins se sont super bien déroulés et il en garde un bon souvenir !! Merci à vous pour votre patience et gentillesse ❤️"

"A fuir !!! J’ai amené ma fille se faire soigner des caries dans ce cabinet « spécialisé pour les enfants », pour au final voir les plombages se décoller les uns après les autres, sur des dents soignées qu’à moitié. Sans parler des abcès qui se sont déclarés à l’endroit où a été soignée la dent. Mais bien sûr, c’est de la faute de ma fille car elle aurait dû s’arracher les dents elle-même en les bougeant. En plus de facturer des masques extrêmement chers pour les enfants « stressés » et de répondre aux patients en essayant d’expliquer le pourquoi du comment, il faudrait revoir pas mal de choses, y compris l’accueil des patients !"

"Il faut m'expliquer où le bien être de l'enfant est respecté dans ce cabinet ! Secrétaire détestable au téléphone ! On me propose un rdv pour un enfant de 3 ans et demi a 13h45. J'explique que sur cet horaire, mon enfant est a la sieste et qu'un rdv alors qu'il n'aura pas fait de sieste, qu'il sera donc fatigué car réveillé depuis 7h du matin, ne sera pas judicieux car il ne sera pas en bonnes conditions pour une première chez le dentiste. On me propose donc 16h30. Je trouve ce rdv parfait, car après la sieste donc très bonnes conditions ! On me dit finalement que ce n'est pas possible pour un enfant de cet âge car c'est trop tard il sera trop fatigué ! J'explique que je connais mon enfant, qu'il sera réveillé de sieste depuis 15h30 donc qu'il sera en parfaites conditions. On me refuse le rdv sur ce créneau. Donc d'après ses arguments il vaut mieux un rdv a la place de la sieste avec toute la fatigue de la matinée, plutôt qu'après la sieste avec un enfant reposé ! La logique ? Le bien être ? Ensuite, on nous refuse un rdv sur un mercredi car je cite a 3 ans et demi l'école est pas obligatoire donc vous pouvez venir un autre jour. Chère madame, l'école est obligatoire à partir de 3 ans en France ! Encore faudrait il pouvoir proposer un rdv un autre jour avant le mois d'août ! Nous n'avons pas tous la possibilité de poser une journée de congé sans solde pour un rdv chez le dentiste... Et jusqu'à 6 ans, avec très peu de disponibilités proposées pour que l'enfant soit confortable ! Il faudrait quand même être un petit peu a l'écoute des parents qui connaissent leurs enfants !"

"Très beau cabinet, accueil très agréable et les dentistes sont à l'écoute et sont chouette avec les enfants ! 😉 Mes garçons y vont sans aucune peur ou appréhension. Tout est fait pour s'y sentir bien, autant dans la salle d'attente que dans les salles de soins. Merci à toute l'équipe"

"Je recommande vivement ce cabinet ! -Prise en charge rapide -Accueil agréable -Cabinet propre et jolie Le Dr Pollet a été adorable et très professionnel."

"Client du cabinet depuis plusieurs mois pour mes deux enfants, je peut que remercier le cabinet, tres propre, ambiance sympa, tres professionnel, savent mettre en confiance les enfants. A l'heure actuelle je n'ai trouver aucun point négatif. Merci"

"Premier rendez-vous pour mon enfant, qui n'est pas très à l'aise à chaque consultation. Le cabinet La Dent Chouette est vraiment bien pensé pour mettre les enfants en confiance, et à l'aise, j'ai moi même été agréablement surprise des lieux, c'est vraiment super à vous, et une belle équipe. À bientôt."

"Visite pour ma fille de 21 mois aujourd’hui. Très bien passé avec la Dr TARRIER DUMAS. C’est une personne à l’écoute, très douce et qui explique très bien. Elle a su aussi me rassurer. Je vous remercie pour votre disponibilité et gentillesse. Un + aussi pour l’assistante qui a prit le temps de me répondre par mail une fois les pièces administratives transmises. Belle journée."

"J’avais rdv chez le dentiste le 9 juillet rdv pris en mars consciente que difficile de trouver un dentiste sans attente pour les enfants . Rdv annulé une semaine avant pour cause d’arrêt maladie du dentiste jusqu’à la pas de problème, proposition du prochain rdv 17 décembre . Soit 10 mois d’attente au total pas d’effort sur le délai pour me replacer évidemment . Très déçu . À éviter manque de professionnalisme ."

"Je tenais à partager mon entière satisfaction pour ce cabinet dentaire ! Ma fille a tres bien été prise en charge par Dr Dumas , elle a très bien rassuré ma fille et tout c'est très bien passé Mille mercis à toute l'équipe du cabinet de la dent chouette !!!!!"

"La première consultation s’est bien passée (le parent peut accompagner l’enfant lors de ce rdv). Caries détectées chez ma fille de 4,5 ans, 2nd rdv pris pour réaliser les soins. Juste avant ce 2nd rdv, ma fille était inquiète et avait peur d’avoir mal. Lorsque le Dr Tarrier a annoncé qu’elle devait la suivre seule, elle s’est littéralement effondrée en larmes dans la salle d’attente. Devant sa détresse, je demande si je peux l’accompagner. Il s’agit de ses touts premiers soins, elle est inquiète, elle a 4,5 ans, cela ne me paraît pas aberrant que la présence de son parent puisse la rassurer : nous avons essuyé un refus catégorique ! Au motif que cela ne rentrait pas dans le protocole Covid, que c’était indiqué dans l’émail du rdv et que de toutes façons, même hors Covid, les enfants étaient reçus seuls (plus facile pour le praticien car enfant plus coopératif (craintifs?)). J’ai trouvé cela d’une rigidité et d’un manque d’empathie absolus. Il était évident que face à ma fille en pleurs, déjà inquiète de ce rdv, je n’allais pas la laisser y aller seule. Nous sommes reparties et trouverons un praticien plus conciliant. Remarque bien professionnelle du Dr Tarrier « je vous préviens, s’il y a une urgence on ne vous prendra pas ! »... merci docteur, mais comme je vous l’ai dit «  nous ne reviendrons pas ! » ADDENDUM le 12/05 suite à votre réponse : Evidemment, notre échange a été cordial, nous sommes des adultes, en présence d'une enfant apeurée, il n'allait pas en être autrement. Je réitère néanmoins, que ma fille était en larmes et en boule, cachée derrière mon dos, sur le canapé de la salle d'attente. Il n'y avait aucune discussion possible avec vous, d'ailleurs l'unique chose que ma fille ait retenue de cet échange, est le c'est comme ça et pas autrement ! , extrêmement péremptoire, que vous nous avez asséné... elle me l'a répété en boucle jusqu'au coucher. Je n'entrerai pas dans des échanges à rallonge, qui n'apporteront rien de plus. Je souhaitais simplement partager aux parents en recherche d'information notre expérience. Je vous souhaite une bonne continuation également et regrette que cela se soit passé ainsi Addendum le 13/05/2024 : Nous voila 3 ans après ce rdv avorté. Rdv planifié suite à la première consultation, pour : soins de 2 caries et scellement des sillons. Nous avons eu la chance de trouver une dentiste tout près de chez nous, qui depuis 3 ans assure le suivi de ma fille. Ma fille l'adore, se sent en confiance, la présence du parent en salle de soins est autorisée et surprise : ma fille n'avait AUCUNE carie ! Donc le Dr Tarrier a voulu imposer une procédure et des soins totalement INUTILES. Quel soulagement que ma fille ne soit pas passée entre vos mains ! PS : a ceux qui, comme moi, recevrez un email du Dr Tarrier les menaçant de porter plainte pour diffamation, ne vous laissez pas intimider ! Il est important de partager nos avis et d'aider d'autres parents et petits patients"

"Mon fils Aaron âgé de 5ans est suivi ici, lui qui avait très peur des dentistes suite à des complications ils ont été top et très patient. Anesthésie générale pour ne pas qu’il est peur des soins à faire. Grâce à vous il n’a plus peur du dentiste. Merci encore je recommande fortement"

"A fuir. Je ne développerai pas ici le détail de la prise en charge de ma fille de 5 ans, j'ai déjà fait clairement part de mon mécontentement à la dentiste concernée. Heureusement qu'un autre professionnel a su prendre le relai avec patience, bienveillance, le respect de son petit patient en gagnant sa confiance et intégrant les parents dans le processus de prise en charge. Cependant le mal est fait : après des douleurs insupportables et un abcès suite aux premiers soins sur une enfant dont la relation avec un professionnel de santé est désormais durablement altérée, les soins doivent être réalisés sous anesthésie générale. Je ne décolère pas. Addendum : votre réponse est factuellement fausse. Les premiers soins réalisés par un autre praticien restent à ce jour sans complication. Les transmissions en salle d'attente, en présence d'une autre famille et alors que je rassurais ma fille visiblement ébranlée , ont été lacunaires et n'ont aucunement fait mention de réserves quant au succès de la procédure. Bonne continuation à vous..."

"Je vous déconseille !!! A fuir plus jamais je mettrais les pieds là-bas ! 3,5 min de retard Me l’on fais payer en attendant 50 min! Pr un acte de 10 min chrono J’ai du demander pourquoi nous attendons autant Alr que les autres patients étaient arrivés 30 min après .. elle me justifie que j’étais en retard ! (3 min) donc après le passage au soin Une facture non justifiée !! 75€! Des soins( détartrage )fais sans mon consentement ,et ma validation Détartrage 45€??? Demandez bien la facture Car la super secrétaire a justifiée cela par « Vous allez être remboursée,et en même temps y avais rien à faire donc voilà « Un scandale !!!!!!!!"

"Depuis plus de 4 ans que mes enfants sont suivis je confirme que les 5 étoiles sont plus que méritées !!!!! De la secrétaire à l accueil qui traite toujours toutes les demandes de rdv, aux supers professionnels qui prennent soin des petites dents et qui ont un relationnel génial avec les enfants ( petits et plus grands) ,en passant par les locaux super adaptés pour les enfants....franchement bravo à toute votre équipe et merci pour votre travail vous êtes vraiment chouettes ☺️🙏🦉"

"Mes enfants sont tous suivis dans ce cabinet, c'est très propre ils sont très pro, tout est fait pour les enfants, et très bonne orientation auprès d'un orthodontiste. Je ne mets pas 5 étoiles juste parce qu'il est très difficile de les avoir en ligne privilégier les mails mais parfois difficile d'organiser plusieurs RV par mail. Les secrétaires sont très bien aussi."

"Ce cabinet dentaire est vraiment super pour les enfants. Mon fils de 7 ans se fait soigner les dents avec plaisir. Les dentistes sont douces et agréables. Je recommande les yeux fermés."

"Excellent cabinet. Le métier de dentiste s'apprend en école et le Dr Tarrier Dumas l'exerce parfaitement. Par contre la bienveillance, l'empathie et la gentillesse sont des qualités inées et les praticiens ou secrétaires de ce cabinet ont s'en naturellement dotés! Tous est clair des le premier contact téléphonique, les choses sont cadrées des le début et on sait où on va. Ma fille s'est sentie rassurée et ça c'est un super plus!!! Alors un grand merci à toute l'équipe avec un petit plus pour le Dr Tarrier Dumas qui suit Emma."

"Très bonne prise en charge dans ce cabinet pour ma fille qui a souffert plusieurs mois suite à de très mauvais soins. Le Dr Dewevre a pu faire un excellent diagnostic et soigner ma fille sans douleur ni stress! Depuis plus de 2 ans, je n’hésite plus à faire 2hrs de route pour mes deux enfants qui sont toujours contents de se rendre à leur rendez-vous! (Même en sachant qu’ils vont avoir des soins) Et l’accueil est toujours parfait!"

"Très déçue. Malheureusement la dent chouette à été une très mauvaise experience pour nous avec le docteur tarrier Dumas. En effet il n est pas possible d accompagner nos enfants bien qu ils soient petits. C est quand même un comble pour un cabinet pédiatrique. Les transmissions se font dans le Hall devant tous les autres parents.. Et enfin aucune possibilité de grouper les fratries. Bref nous avons trouvé un très bon dentiste qui tient compte de nos contraintes horaires."

"Mille merci pour votre compétence, votre bienveillance, je ne saurais jamais comment vous remercier. Mon fils autiste est hors de danger avec cette mauvaise dent. Vous avez été si merveilleuses avec lui. Si patientes je n'ai même pas assez de qualificatifs pour exprimer ma Reconnaissance. Merci de tout mon coeur."

"Très bon accueil, équipe très douce et à l'écoute de l'enfant, soins parfaits! Je ne regrette pas de faire 40km pour faire soigner ma fille dans ce cabinet dentaire! Merci au Dr Mathon d'être au petit soin 😊"

"J’ai eu quelques échanges ce vendredi 3 mars par mail avec le secrétariat. Après échange de 7 mails avec proposition de rendez vous, je demande si il est possible de me contacter afin de faciliter les échanges. J’explique pendant notre conversation téléphonique (je l’avais également spécifié par mail) que je suis soignante et que j’ai des contraintes horaires ainsi qu’un planning assez compliqué (d’où mes propositions de plusieurs dates). La secrétaire me répond « votre planning n’est pas plus compliqué que le notre » avec bien évidemment un ton méprisant. Je me permets de lui dire qu’elle me manque de respect en étant jugeante de cette manière et elle ose me répondre « vous allez vous détendre !! » J’ai rarement vu un tel manque de respect. Nos échanges étaient cordiaux par mail et par téléphone j’avais la nette impression de déranger. Il est évident que je ne reprendrais jamais rendez-vous car je n’accepte pas d’être traitée de cette manière. Après avoir lu votre réponse très étonnante : Je tiens à préciser que je n’ai jamais eu de dentiste au téléphone et que je n’ai jamais exigé à parler à quelqu’un d’autre que les assistants qui nous reçoivent au téléphone. J’ai d’ailleurs appelé pendant les heures d’ouverture du cabinet. Je n’ai jamais demandé à être rappelé en dehors de ces horaires. Je suis d’ailleurs étonné quand vous parlez de compromis car je me demande lequel ? Est ce que cela justifie vos paroles odieuses ? Je vous remercie de ne pas écrire une réponse qui ne reflète pas nos échanges. Et je tiens à vous préciser que j’ai trouvé un spécialiste pour mon fils malgré mon métier. L’accueil était très professionnel et agréable. Comme quoi tout est possible !"

"Étonner de lire tous ces mauvais commentaires, pour mes enfants tous se passe très bien au cabinet depuis plusieurs années ils sont toujours ravis à la sortie. Je mets mon avis car je pense que nous ne sommes pas assez à le mettre quand nous sommes contents. Merci au cabinet la dent chouette 👍"

"Ma fille est cliente du cabinet depuis plusieurs années. J’écris un mail afin d’obtenir un rendez-vous pour une Carrie depuis plus de 3 semaines car ils sont injoignables, leur réponse :  « il semblerait que vous fassiez erreur, votre fille n’est pas venue depuis 2 ans, elle n’est donc plus cliente chez nous »??!? Donc pour rester client chez eux, il faut venir plusieurs fois par an sinon on est plus client? La secrétaire préfère me répondre ce genre de bêtise plutôt que de s’inquiéter pour un enfant qui souffre d’une Carrie depuis 1 mois avec un abcès sous la dent, c’est logique. Donc on reste comme ça?"

"Très beau cabinet dédié aux enfants, mon fils Arthur ne rechigne jamais à aller chez le dentiste depuis que nous fréquentons ce cabinet dentaire. Le personnel est très agréable, aux petits soins, les praticiennes prennent toujours le temps de bien expliquer les soins aux enfants et aux parents. Effectivement, les enfants se rendent seuls en salle de soins à partir de la deuxième visite mais de notre côté, ça ne nous pose aucun souci car le climat de confiance est là. D’ailleurs, d’autres cabinets médicaux font la même chose depuis le Covid, rien de choquant dans ce contexte actuel. Je recommande à 100%."

"Nous étions suivis depuis 2 ans pour notre fils de 4 ans. Malheureusement, malgré la grande confiance que nous avions dans l'élaboration des soins, nous changeons de cabinet. Car il nous est interdit de rester auprès de notre fils pendant ses soins (il n'as pourtant que 4 ans et nous ne perturbons pas le travail des professionnels, au contraire notre présence l'apaise) Certains enfants ont plus besoin de la présence de leur parents que d'autre, ce n'est pas l'âge qui défini le moment où ils sont prêts à aller seuls dans un lieu où ils peuvent avoir des craintes, qui sont complètement légitimes. Chaque enfant a un rythme et une adaptation différente. Du coup notre fils, ayant été forcé d'aller seul au dernier rdv, appréhende de retourner chez le dentiste alors qu'avant il y allait avec le sourire. Un peu d'empathie et de connaissance sur le développement de l'enfant, la relation de confiance (entre les 3 acteurs, parents, enfant et soignant) de la part des professionnels, et ce cabinet serait parfait."

"Ce cabinet est sûrement très bien pour des enfants d’un certain âge et confiant chez un professionnel de santé. Pour ceux ayant un enfant avec un quelconque trouble du comportement, enfant sensible ou tout petit, la meilleure des choses est d’aller consulter dans un autre cabinet que celui ci. Mon enfant a les dents ravagé par une mauvaise prise en charge (voir non prise en charge) La dentiste suivante à ce cabinet qui s’est occupé de mon enfant a été très étonné de cette prise en charge qui a coûté à mon enfant de passer de « simple tache » de caries lié à l’allaitement maternelle selon eux, à 2 dents arraché, 2 couronnes et de multiple soins dentaire sous AG. La petite enfance est un domaine de connaissance comme un autre dont certain n’en ont pas les compétences dans ce cabinet. Se voir entendre dire de manière froide que son enfant de 18mois doit se calmer car il va faire peur aux autres enfants dans les pièces à côté… Pour un cabinet pédiatrique c’est quelque chose que de recevoir ce genre de réflexion."

"Dentistes spécialisées et uniquement pour les enfants. Attention les règles sont nombreuses dans ce cabinet donc ne soyez pas surpris en arrivant... si possible évitez d’amener toute la fratrie lors d’un rendez-vous puisque un seul enfant est admis en salle d’attente... L’enfant se rend seul dans la salle de soins (sauf éventuellement les plus petits). Toute l’équipe est très gentille avec les enfants cependant. On vient de loin et l’attente est longue pour avoir un rendez-vous mais ça vaut le coup !"

"Très contente d’avoir connu ce cabinet, et que ma fille soit patiente à La Dent Chouette. Que ce soit l’ambiance du cabinet, la sympathie des assistantes, et le grand professionnalisme de la dentiste, je suis plus que satisfaite. Ma fille est heureuse de venir au cabinet, et moi aussi. Demande de RDV par mail et réponse très rapide. Je recommande ce cabinet pour tous les enfants et parents :)"

"Je vous recommande ce cabinet ! Je suis venue pour ma fille d’un an qui s’est cassée une dent, les deux dentistes que nous avons vu Lucile et Laëtitia ont été rassurante et bienveillante ! Elle a maintenant deux et demi et tout va bien grâce au suivi régulier ! En plus tout est fait pour que les enfants s’y sentent bien ! On n’a pas l’impression d’aller chez le dentiste ! Merci encore !"

"on c'est rendu aujourd'hui, suite à un plombage qui n'a pas tenu. Le jour de l'intervention, ma femme et mes 2enfants (bébé de 15mois) ont été accueilli sans soucis. Mais lors de la visite de ce jour, une personne à l'accueille nous sors qu'un parent et l'enfant peut resté à l'intérieur donc nous on obligé à laisser notre fils de 6 ans seul!! Après avoir contacter cette secrétaire et ayant dit que notre présence était du à un travail mal fait, et que d'habitude nous entrions à 3 sans aucun souci, la praticienne à jugé juste de ne pas faire les soins nécessaire pour un travail payé à 100% car madame à stresser. Des nuls, incompétent dont nous payons pour rien."

"Après une 1 ete consultation qui c'est très bien passé mon fils a aujourd'hui commencé ces soins ( 4 Caries a soigner). Beaucoup d angoisse pour lui mais surtout pour moi .... Une équipe parfaitement professionnelle et humaine. Tour cest super bien passé et sans douleur. Mon fils est rassuré et moi encore plus Je recommande la.dent chouette a toute les famille stressée. Merci beaucoup"

"Nous venons d arriver dans la région, suite à un accident, mon enfant de 2 ans devait voir en urgence un dentiste, une amie nous a conseillé ce cabinet dentaire pédiatrique. J ai envoyé un mail en expliquant la situation et la secrétaire a été plus que réactive et très professionnelle en me proposant un rendez vous rapidement. Le cabinet est si beau, chaleureux et accueillant. Je remercie le Docteur Wojnarski de nous avoir reçu. Pour un premier contact, je suis plus que ravie. Le Docteur est patiente, douce et à l'écoute."

"Après plusieurs tentatives chez d autres cabinets dentaires qui se sont mal passées nous avons enfin trouvé la dent chouette qui répond pleinement à nos attentes. Les dentistes sont patientes, à l écoute et savent mettre les enfants à l aise. Grâce à elles, mes enfants sont contents d aller chez le dentiste Je recommande ce cabinet."

"J’avais rendez-vous le 12 mai pour mon enfant malheureusement j’ai oublié le rendez-vous, c’est une contrôle de bilan (suivi) #avait rien à soigner ce jour la # J’essaye d’appeler une heure après le rendez-vous pour présenter mes excuses mais comme d’habitude personne ne répond,(ils ont appelé mon mari ) Je reçois un mail comme quoi ils peuvent pas suivre mes enfants parce que y a trop de rendez-vous manqué (il y en avait que deux) mais pour eux il y en a quatre même si deux de ces quatre rendez-vous j’avais déjà appelé et j’avais bien annulee parce que mes enfants ils étaient malades ils ont pas pu être soigné mais pour eux c’est c’est inacceptable. Je comprends bien le règlement du cabinet jusqu’à la mais semaine prochaine normalement j’avais 2 rendez-vous de fixer pour mes deux enfant et mon - deuxième enfant qui est déjà suivi dans cette cabinet depuis le début, il avait déjà soigné dents, il avait déjà rendez-vous ,ça fait un mois il avait trop mal il a encore mal on avait rendez-vous pour lui semaine prochaine mais apparemment il faut pas la prendre même si c’est des dents qui était déjà soigné dans leur cabinet est le dentiste ne veut pas plus prendre ses responsabilités. J’ai bien demandé par mail de maintenir le rendez-vous fixé au moins pour l’enfant qui a mal mais ils veulent pas. Je veux rien J’aimerais bien que le cabinet prenne ses responsabilités pour cette dent qui était déjà soigné Dans leur cabinet.(le jour où on devait soigner ses dents là vous l’avez pas fait gratuitement on l’a déjà payé et personne ne nous a remboursé donc je pense bien que vous êtes conscient de ce que vous faites et des décisions que vous prenez) Je pourrais bien comprendre s’il avait pas mal mais quelle humanité de savoir Que l’enfant a mal et que l’enfant il savait déjà que dans une semaine sans dents va être soigné et il aura plus male, comment expliquer à une enfant de six ans que son dentiste ne veut plus la prendre parce que la maman a oublié un rendez-vous c’est des choses qui arrivent c’est normal mais quand c’est eux qui vont prendre annuler de rendez-vous repoussé pour une autre date c’est normal. Quand je vois les avis je me dis que je suis pas le seul à être déçu par ce cabinet."

"Un cabinet où parents et enfants peuvent venir sereinement. Cabinet très propre. La situation sanitaire impose des règles particulières qui n'ont rien à voir avec le savoir-vivre des collaborateurs du cabinet. Surtout quand la mauvaise foi et l'agressivité de certains patients doivent être gérées en toute discrétion. Je parlerai du Dr Clémence Wojnarski, à qui j'ai eu à faire. Ultra compétente, à l'écoute, a répondu à toutes mes questions, d'une bienveillance avec mes enfants qui vous met aussi à l'aise en tant que parent. Oui certains soins ne sont pas pris en charge par la sécu et bien je préfère investir dans les dents de mes enfants que dans un smartphone... Une petite de 3 ans qui a passé 45 min de soins en toute décontraction. Un grand de 8 ans réconcilié avec le dentiste. J'aurai aimé petite tomber sur des gens comme ça! A bientôt pour la suite..."

"Cabinet dentaire totalement dédié aux enfants, l'accueil est agréable (aussi bien au téléphone que sur place) et la dentiste (Dr Dewevre) est patiente, douce et souriante avec les enfants et parfaitement claire dans ses explications. Pour le parking, c'est vrai qu'il n'y a pas énormément de place devant mais il y a le parking du cimetière juste derrière le bâtiment."

"Accueil téléphonique très désagréable. Le cabinet dentaire étant fermé le mercredi seul des créneaux en journée m’ont été proposés malheureusement, mon enfant étant scolarisé et moi même travaillant, j’ai préféré annuler, de plus étant domiciliée à plus de 45min, cela devenait trop contraignant. Le docteur m’a dit : « vous ne faites pas beaucoup d’efforts certain de mes patients font jusqu’à 1h30 de route » J’ai trouvé extrêmement déplacé le jugement de valeur que cette personne s’est permise de porter. C’est bien regrettable d´autant plus que ce cabinet m’avait été conseillé par quelqu’un de valeur."

"Une super dentiste pour notre petite fille de 2 ans et demi, d'une grande gentillesse. Le secrétariat a été très efficace, d'autant plus que nous sommes en vacances et que nous n'avions que des créneaux limités. Aucun souci pour se garer et il.suffit d'arriver à l'heure comme demandé dans le mail envoyé auparavant ! Bref une 1ère expérience parfaite pour notre fille. Un grand merci"

"Ma fille fréquente cet établissement depuis presque 2 ans, et elle adore y'aller et c'est le plus important pour moi. Ce cabinet fait tout pour mettre à l'aise les enfants, tout est dédier à eux dessins animés, jeux, cadeaux..... Si j'avais eu à mon époque ce genre de cabinet dentaire j'aurais été plus que ravie, certes il faut arriver à l'heure comme partout et pour tout rendez-vous, après concernant les places je n'ai jamais eu aucuns problèmes. Je recommande vivement."

"Soyez à l'heure et même très en avance ! Pas de parking, une sonnette dysfonctionnelle en bas de l'immeuble, 11 minutes de retard car les rendez-vous ne se font pas à heure pile mais à 5 minutes près, m'ont valu 2 heures de route pour nous faire refuser l'accès aux soins pour ma fille ! Un accueil des plus déplorables !! Ne soyez pas business man donnant la priorité à un appel client, on vous renverra! L'heure c'est l'heure ! L'orientation client n'est pas leur fort! Nous n'y mettrons plus les pieds, manifestement ils ont assez de clients prêts à supporter ça."

"Mon fils est suivi dans ce cabinet depuis le mois de janvier et ma fille depuis aujourd'hui. Comme lors de mes précédentes visites, j'ai été une nouvelle fois ravie aujourd'hui. Le cabinet est chaleureux et accueillant, en temps normal la salle d'attente est pensée pour les enfants (sauf en ce moment à cause de la crise sanitaire où tout est mis en œuvre pour limiter une éventuelle propagation du virus ce qui est judicieux, et le quartier est agréable pour se promener en attendant la fin des soins de nos loulous et les parkings autour sont gratuits), permettant aux enfants de les mettre en confiance et les apaiser avant un rdv qui peut être angoissant pour eux. Dans la salle de consultation tout est aussi pensé pour distraire les enfants. La dentiste et sa remplaçante, qui ont suivis mes enfants sont d'une patience et d'une douceur maternelle dont les enfants ont besoin dans ces moments difficiles. Une expérience imcoparable avec des cabinets classiques où mes enfants ont très mal vécu leur rdv sans douceur, aucune! Les enfants sont même content d'y retourner ! A l'heure actuelle, je suis totalement satisfaite des soins prodigués à mon fils. Je n'ai qu'un seul regret, que le cabinet ne soit réservé qu'aux enfants !"

"Mon fils s étant cassé son incisive supérieur début d après midi,et résidant sur annemasse nous avons téléphoné à la quasi totalité des dentistes aux alentours et les dentistes nous ont tous remballé disant qu ils ne prenaient pas de nouveaux patients ou pas d'enfants! Le parcours du combattant pendant près de 1h! Désespérés avec notre fils en pleurs,nous avons laissé un mail à la dent chouette et qu'elle ne fut pas notre surprise en recevant une réponse 15 mn après de la secrétaire qui nous proposait de prendre notre garçon dans une heure! Quelle efficacité! En plus de tout cela le cabinet est au top,agréable,chaleureux .En plus du cadre rassurant la dentiste était à l'écoute et s'est intéressée à son patient,ce qu'oubli la plupart des praticiens qui s'adressent à peine à nos enfants! un mal pour un bien car le résultat est parfait et j'ai enfin trouvé le dentiste qui va suivre mes enfants même s'is ne sont pas tout près......une occasion de se balader sur annecy ; )...mille mercis...."

"Première consultation pour ma fille de 3 ans chez le dentiste. Le cabinet est entièrement dédié au monde de l'enfant, de l'entrée à la salle d'attente et de consultation jusqu'aux petites attentions prévus pour mettre à l'aise les enfants (dessins animés, cadeau, brosse à dent..) et les règles strictes affichées partout sur les murs. Le docteur qui nous a reçu à été de bons conseils jusqu'à la fin de la consultation où on nous remet un devis pour le prochain soin. On me stipule que cela est nécessaire mais non remboursé par la sécurité sociale et donc de voir avec notre mutuelle. Par défaut d'en savoir plus, je reprends donc rendez-vous pour cette pose de vernis. Après réflexion (je vais qd même me renseigner sur ce vernis) et retour de ma mutuelle, je décide de ne pas envisager ce soin sur les dents de LAIT de ma fille et j'annule mon prochain rendez-vous (bien en avance, je suis polie et correcte) Je demande alors comment nous nous organisons pour le suivi de mon enfant. On me répond que sans ce soin (que je ne pensais pas obligatoire) ma fille ne sera plus suivie dans leur merveilleux cabinet. Donc si je comprends bien en refusant un soin dont je n'ai aucune idée de la composition et les conséquences dans la bouche de ma fille, le docteur ne suivra plus sa patiente, dentiste qu'elle a vu pour la 1ère fois ce qui est assez important pour un enfant. La santé n'est pas seulement un business et encore plus celle des enfants. Où est la liberté du soin du patient dans ce monde médical du profit ? On se le demande bien.... Je vois déjà votre réponse me disant que ma liberté est de changer de cabinet, bien sûr puisque vous ne me laissez pas le choix, je suis écœurée, et trouve cela aberrant à notre époque ce manque de liberté. A bon entendeur."

"Le cabinet idéal pour les enfants . Toute l'équipe est trés Pro, agréables souriante et rassurante. une belle expérience pour mes 2 loulou ( 8 ans et 3 ans ) , qui ne demande qu'a y retourner. le cabinet est tellement agréable qu'on n'a plus envie de partir . BRAVO"

"Je suis aux anges et ma fille également. Le lieu est d’une propreté et d’un confort incomparable. L’accueil toujours parfait que ce soit au téléphone ou physique. Les réponses aux mail sont rapides et les changements de rdv toujours traités avec gentillesse. Ma fille a une maladie dentaire et le problème est parfaitement traité je ne peux que recommander cette clinique ! Merci beaucoup en plus les enfants ont droit à une petite surprise à chaque fois !"